আইনি নথি

Cebaje নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

Cebaje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণটি পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

স্বচ্ছ ও ন্যায্য

প্রতিটি নিয়ম স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আমাদের প্রতিশ্রুতি।

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশসমূহ

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট। ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সীমা নির্ধারিত। KYC যাচাইয়ের পর উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
বোনাস ও প্রোমোশন
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
বেটিং ও গেমিং নিয়ম
প্রতিটি গেম ও স্পোর্টস বেটিংয়ের আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। বেট একবার নিশ্চিত হলে পরিবর্তন করা যায় না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সদস্যের। সন্দেহজনক কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত হতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার — এগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

১সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Cebaje প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। cebaje.biz ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে বাধ্য হতে সম্মত হচ্ছেন।

Cebaje একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত প্ল্যাটফর্ম। আমরা সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলি। এই শর্তাবলী বাংলাদেশসহ যেসব দেশে আমরা সেবা প্রদান করি সেখানকার ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। নিবন্ধন করার আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।

Cebaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Cebaje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ও অন্যান্য তথ্য দিতে হবে।
  • ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
  • পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। এই তথ্য অন্যকে শেয়ার করা নিষেধ।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC (নিজের পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

সতর্কতা: ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় সমস্যা হতে পারে এবং জমা করা অর্থ উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে। সবসময় সত্য তথ্য দিন।

Cebaje যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।

৩ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Cebaje-তে ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারিত এবং পেমেন্ট পেজে প্রদর্শিত হয়।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে রেজিস্ট্রেশন করা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।
  • বিকাশ, নগদ, রকেট ও অন্যান্য অনুমোদিত পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যাবে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়, কিন্তু ব্যাংক বা নেটওয়ার্ক সমস্যায় বিলম্ব হতে পারে।

Cebaje নিরাপত্তার কারণে যেকোনো ডিপোজিট যাচাই করার অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা সর্বদা সতর্ক।

পেমেন্ট নিরাপত্তা: Cebaje-র সব লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সংরক্ষিত বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৪উইথড্রয়াল

জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ নির্ধারিত এবং পেমেন্ট পেজে দেখা যাবে।
  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

Cebaje নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার রাখে। বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হতে পারে।

৫বোনাস ও প্রোমোশন

Cebaje বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

  • প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (WR) রয়েছে যা পূরণ করতে হবে।
  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র প্রথম ডিপোজিটের সময় একবার পাওয়া যাবে।
  • একটি বোনাস একসাথে একাধিকবার বা একাধিক অ্যাকাউন্টে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যবহারের মেয়াদ নির্ধারিত। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারের জন্য সীমাবদ্ধ হতে পারে।

সতর্কতা: বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার Cebaje রাখে।

Cebaje যেকোনো সময় প্রোমোশন পরিবর্তন, সীমিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বিশেষ অফারের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

৬বেটিং নিয়মাবলী

Cebaje-তে বেটিং ও গেমিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের আলাদা নিয়ম থাকতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে তা বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স না থাকলে বেট গ্রহণ করা হবে না।
  • সিস্টেম ত্রুটির সময় করা বেটের বিষয়ে Cebaje-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

সব গেম আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কেউ ফলাফল নির্ধারণ করতে পারে না।

৭নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Cebaje প্ল্যাটফর্মে নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • বোনাসের সুবিধা নেওয়ার জন্য পরিকল্পিতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • অন্যের পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের কারচুপি, হ্যাকিং বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • অন্য সদস্য বা কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা।

পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে বন্ধ করা হবে এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপও নেওয়া হতে পারে।

৮অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে Cebaje সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য ধরা পড়লে।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম দেখা গেলে।
  • সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

সদস্য নিজে চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যাচাইকৃত অর্থ উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯দায়বদ্ধতার সীমা

Cebaje নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটে সমস্যা হলে।
  • সদস্যের ডিভাইস বা সফটওয়্যারজনিত সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমের বিলম্ব বা ব্যর্থতায়।
  • সদস্য নিজেই লগইন তথ্য অন্যকে দিলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি হলে।

Cebaje প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে সবসময় চেষ্টা করে এবং কোনো ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে যুক্তিসঙ্গত ক্ষতিপূরণ বিবেচনা করা হয়। তবে গেমের স্বাভাবিক ফলাফল বা বৈধ বেটিং ক্ষতির জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয় না।

১০দায়িত্বশীল গেমিং

Cebaje বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, চাপের জন্য নয়। সেজন্য আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

  • সদস্য নিজের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সাময়িক গেমিং বিরতির সুবিধা রয়েছে (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
  • স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধায় নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লক করা যাবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস ঠেকাতে আমরা সতর্ক থাকি।

গেমিং আসক্তি সম্পর্কে আরও জানতে বা সাহায্য পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১শর্তাবলী পরিবর্তন

Cebaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে:

  • আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন।
  • প্ল্যাটফর্মে নতুন পরিষেবা বা ফিচার যোগ হওয়া।
  • নিরাপত্তা বা ন্যায্যতা নিশ্চিতের প্রয়োজনে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ১৪ দিন আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@cebaje.biz
লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট করুন।
সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন, বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।

Cebaje-তে কোনো বিরোধ হলে প্রথমে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব বিরোধ ন্যায্যভাবে ও দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।

শর্তাবলী পড়েছেন? তাহলে এখনই শুরু করুন

নিবন্ধন করুন এবং Cebaje-র সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আপনার নিরাপত্তা ও বিনোদন আমাদের দায়িত্ব।

নিবন্ধন বিনামূল্যে। ১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English